1. Apa yang Harus Dilakukan oleh Seorang Manajer? 2. Keterampilan Apa yang Diperlukan oleh Manajer? 3. Bagaimana Menjadi Manajer yang Efektif? 4. Menjadi Agen Perubahan 5. Tujuan (Goal) 6. Planning 7. Organizing 8. Leading 9. Controlling 10. Manajemen Kinerja 11. Delegasi yang Efektif 12. Pembagian Tanggung Jawab 13. Menyusun Laporan 14. Effective Meeting 15. Melakukan Tindak La…