Perkembangan Teknologi yang sangat cepat dan dinamis saat ini harus diimbangi oleh Kualitas serta Kompetensi Sumber Daya Manusia pengawak teknologi tersebut. Penggunaan teknologi digital disertai dengan peningkatan kompetensi Sumber Daya Manusia diharapkan dapat meningkatkan Pelayanan Publik di Dispenal pada Era Industri 4.0 saat ini. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu tentang Bagaima…