Text
Hasil Penelitian Survey Kepuasan Pemakai Terhadap Layanan Pustaka Nasional
Fungsi layanan perpustakaan semakin dialihkan ke arah pemenuhan kebutuhan informasi dan memberikan layanan yang memuaskan kepada Pemakai. Sejalan dengan perkembangan tuntutan informasi yang semakin tinggi, Perpustakaan Nasional juga dituntut untuk memberikan layanan yang memuaskan kepada pemakainya.
Bab 1. Pendahuluan
Bab 2. Tinjauan Literatur
Bab 3. Gambaran Umum Layanan Perpustakaan dan Informasi di Perpustakaan Nasional RI
Bab 4. Metodologi Penelitian
Bab 5. Hasil Penelitian
Bab 6. Kesimpulan dan Saran
Tidak tersedia versi lain