-This book presents a sweeping review of the last decade's twists and turn in refugee policy and humanitarian action more broadly, includes the crises in Bosnia,Cambodia,East Timor,Haiti,Kosovo,Rwanda,and Somalia.
<p>Pengalaman, pengetahuan, keterampilan dan yang terpenting waktu yang kesemuanya harus dimanfaatkan bukan hanya dalam mengarahkan dan memotivasi orang-orang tetapi juga dalam usaha memahami situasi dan masalah, analisis dan definisi masalah, pengambilan keputusan dan pengambilan tindakan langsung, baik yang dilakukan oleh diri mereka sendiri maupun melalui orang lain.</p>