<p>Pada saat ini perusahaan yang memiliki komitmen terhadap pengelolaan sumber daya informasi telah memetik manfaatnya melalui <em>knowledge management </em>dan <em>Knowledge Worker </em>dan bagi karyawan-end user yang pandai mengelola dan mendayagunakannya informasi untuk kepemntingan pekerjaannya masing-2.</p>
daftar isi: bab 1: sekelumit kisah pengelolaan batam bab 2: batam dilihat dari kepentingan nasional bab 3: otorita batam bab 4: prasarana bab 5: kerjasama dengan singapura bab 6: pulau harapan bab 7: tanah bab 8: penutup