Menurut Frederick H. WU: suatu sistem beroperasi dan berinteraksi dengan lingkunganny untuk mencapai sasaran (objectives) tertentu, suatu sistem menunjukkan tingkah lakunya melalui interaksi di antara komponen-2 di dalam sistem dan di antara lingkungannya
SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI TELAH BERKEMBANG DENGAN SANGAT PESATNYA