Era globalisasi yang ditandai kemajuan teknologi, membuat informasi menjadi semakin banyak dan sulit dikendalikan. Hampir tiada waktu tanpa kehadiran informasi, "ledakan informasi". orang menyebutnya. Dalam kondisi seperti itu, penguasaan informasi tidak hanya menjadi lambang kemajuan, tetapi telah menjadi komoditi yang dapat dimanfaatkan untuk kepentingan pengembangan lembaga dan bisnis.